Política de Qualidade
A Multlave busca constantemente a liderança em suas linhas de negócio no Serviço de Processamento de
Roupas para a Saúde, comprometendo-se de forma ética, responsável e eficiente a:
Assegurar a satisfação do cliente com base no serviço prestado.
Acompanhar o desempenho dos indicadores de qualidade.
Visar à melhoria contínua dos nossos processos e sistema.
Dar a conhecer a presente política a todas as partes interessadas.
Nosso objetivo é melhorar continuamente a eficácia do Sistema, mediante o nosso compromisso e
disponibilidade de recursos financeiros, humanos e tecnológicos, garantindo o cumprimento dos
requisitos legais e dos clientes, assim como todas as outras obrigações e regras definidas pela empresa.
A Multilave visando manter a mesma excelência nos serviços prestados conquistou o selo de certificação de qualidade da Anel (Associação de lavanderias), garantindo a continuidade no trabalho primoroso aos nossos clientes e segurança aos nossos colaboradores.
A Multilave visando manter a mesma excelência nos serviços prestados conquistou o selo de certificação de qualificação da ONA (Organização Nacional de Acreditação), que certifica a qualidade de serviços de saúde no Brasil, com foco na segurança do paciente, através da acreditação.
